2021年10月22日北京租車_商務用車 企業(yè)商務會議用車注意事項
各式各樣的會議要用車的地方都會很多，如何才能合理的給客戶做好服務？北京領先的汽車租賃公司有幾點建議供大家參考。
1.與客戶談談車輛類型及車輛價格；
2.將接客名單、班機號碼、人數、接到目的地等發(fā)給租車公司負責人，由租車公司根據你提供的航班時間
具體安排車輛使用事宜；
3.每次接待車輛，應提前半小時----1小時到指定地點等候；
4.航班取消和延誤要及時與租車公司的調車員聯(lián)系，方便調整車輛；
要求司機服務態(tài)度好，及時為客人開車門。協(xié)助客人在上下車時取放行李，下車時檢查是否有客人遺失物品；
6.要求車隊車體內外清潔，空調正常，汽車安全指數正常；
7.根據主會方和 VIP客人的數量，租車公司的調車員提前通知可能下午18：00-24：00用車，讓調車員保留2-3輛作為機動車輛。方便客人臨時乘車時，車輛可在15-30分鐘到達指定地點；
8.送客人時，要充分考慮到塞車和天氣原因，要比客人所說時間提前15-30分到達指定地點。
9.車輛使用完畢后，由調車員算出總使用次數和車型，合計服務總費用。
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