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2019年06月03日北京租車 租車違章處理事件

  “他們多扣了我150元錢(qián)!”昨日上午,長(zhǎng)春市民姜先生生氣地說(shuō)。原來(lái),9月17日,市民姜先生在華迅租車公司租了輛車,由于中間出現(xiàn)違章行為,雙方就在這個(gè)違章罰款的事情上,出現(xiàn)了分歧和矛盾。

  北京租車,違章處理

  租車違章被多扣150元

  9月17日,長(zhǎng)春市民姜先生家里有事,急需用車,于是姜先生來(lái)到新天地附近華迅租車公司租了一輛捷達(dá)車,租期為10天,除了每天140元左右的租車費(fèi)之外,工作人員還讓其繳納了800元的押金。當(dāng)時(shí),華迅租車公司的工作人員告訴姜先生,如果汽車在租期內(nèi)發(fā)生違章或者扣分的情況,所需要繳納的罰款等費(fèi)用將從押金里面扣除,剩余的部分將會(huì)如數(shù)返還給顧客。店方承諾,如果違章駕車被扣分,顧客不想使用自己的駕駛證,店方也可以使用其他人員的駕駛證代扣,價(jià)格是50元/分。其中,公司承諾可以幫助顧客繳納罰款。

  不巧,在10天的租期內(nèi),姜先生一不小心發(fā)生了違規(guī)停車的情況,“罰款200元,但是沒(méi)有被扣分?!庇谑?,矛盾就出來(lái)了。按照當(dāng)初合同的約定,扣除200元的罰款,華迅租車公司應(yīng)該返還姜先生600元的押金。但是,12月27日結(jié)算押金的時(shí)候,姜先生卻只拿到450元的返還款,而華迅租車公司的解釋卻為:“沒(méi)扣分的情況下,代繳罰款就要多扣150元,這是公司的新規(guī)定?!睂?duì)于華迅租車公司的行為,姜先生怎么也想不通,“不是錢(qián)的問(wèn)題,關(guān)鍵是沒(méi)有道理?!苯壬鷼獾卣f(shuō)。

  新規(guī)是為讓顧客自繳罰單

  按照當(dāng)初姜先生與華迅租車公司簽訂的合約,華迅租車公司應(yīng)該返還姜先生600元。然而,現(xiàn)在卻僅返還了450元,這中間150元的差額到底是怎么回事呢?

  記者聯(lián)系了華迅租車公司的負(fù)責(zé)人陶女士。陶女士稱,李先生在10天的租約期內(nèi)確實(shí)只有200元的違章停車罰單,駕照并沒(méi)有被扣分。如果這筆罰單姜先生負(fù)責(zé)繳納,則800元完全退還給顧客;如果由華迅租車公司代繳罰款的話,卻只能返還給姜先生450元。也就是說(shuō),這其中的150元就相當(dāng)于公司替顧客代繳罰款所收取的“手續(xù)費(fèi)”(華迅不認(rèn)同手續(xù)費(fèi)的說(shuō)法)。

  “這是公司的新規(guī)定(新規(guī)定出臺(tái)的具體日期不詳,但是在姜先生簽訂合同之后)。”陶女士解釋,公司代繳罰單和扣分存在一定的難度,為了讓顧客繳納自己的罰單,公司近期才出臺(tái)了這項(xiàng)新規(guī)定。“公司代繳罰單的情況只針對(duì)駕照有扣分的顧客?!碧张糠Q,姜先生的駕照沒(méi)有扣分,因此希望姜先生自己繳納違章的罰款。

  簽訂合同要注意細(xì)節(jié)問(wèn)題

  長(zhǎng)春東盛律師事務(wù)所關(guān)文萍律師稱,由于雙方簽約在華迅租車公司新規(guī)定出臺(tái)之前,因此,華迅租車公司的新規(guī)定并不能對(duì)抗之前雙方簽訂的合同,因此適用于姜先生的規(guī)定仍然應(yīng)該以9月17日簽訂的合約為準(zhǔn)。

  然而,由于在簽訂合同過(guò)程中,雙方對(duì)公司是否有義務(wù)承擔(dān)繳納罰款責(zé)任的前提條件的認(rèn)同發(fā)生了分歧:按照姜先生的意思,無(wú)論扣分與否,華迅租車公司都有義務(wù)幫助顧客代繳罰單;而按照華迅租車公司的意思,只有顧客出現(xiàn)扣分的情況下,公司才有義務(wù)代繳罰單,然而這些細(xì)節(jié)性的東西合同上并沒(méi)有明確寫(xiě)明。因此,關(guān)文萍律師提醒廣大市民,在簽訂合同的過(guò)程中,一定要注意細(xì)節(jié),將可能發(fā)生的情況詳細(xì)展開(kāi),并清晰地寫(xiě)在合同上。否則,口頭的承諾沒(méi)有法律效力,一旦發(fā)生矛盾將無(wú)據(jù)可依。

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